在天津市宝坻区的史各庄镇,一场关于宅基地边界的激烈争执,在一位老支书的耐心调解下,仅用半天时间便烟消云散,双方握手言和。这并非偶然的个案,而是该镇创新基层治理模式、打造“汇聚民智+联合共治”新格局下的一个生动缩影。这里的故事,为探索贴合乡村实际的现代化治理路径提供了富有启发的样本。
构建联合共治机制:为疑难矛盾开设“专家诊疗”
面对错综复杂的基层矛盾,单打独斗往往收效甚微。史各庄镇综治中心深刻认识到这一点,着力构建了一套高效的联席会商工作机制。这套机制的核心在于打破部门间的壁垒,将人民法庭、派出所、司法所以及农业办公室等专业力量整合起来,形成合力。
当一个案情复杂、调处难度大的矛盾纠纷出现时,综治中心便会迅速启动这一机制。例如,在处理一起涉及多方利益、权责模糊的土地流转合同长期纠纷时,多部门专班即刻成立。专业律师负责精准解读法律法规与合同效力,司法所人员制定周密的调解方案,派出所民警保障调解过程的秩序与安全,农业部门则提供权威的政策依据。通过“背对背”沟通了解各自诉求,再“面对面”集中协商平衡利益,最终成功化解了这起积压已久的难题。这种“一问一策、专班推进”的模式,如同为基层疑难杂症开设了“专家诊疗”通道,极大提升了治理的精准性与有效性。
延伸服务触角:把调解窗口搬到群众“家门口”
高效的治理不仅需要解决已发生的矛盾,更需要便捷的服务来预防和快速响应问题。史各庄镇在强化镇级综治中心规范化建设的同时,全力将治理与服务的触角向下延伸,实现了村级综治工作站的全覆盖。这意味着,矛盾调解、诉求受理、政策咨询等多项服务被直接送到了村民的“家门口”。
这一举措彻底改变了以往群众解决问题需要“多头跑、多处找”的困境,真正做到了“抬脚就能到、坐下就能说”。服务的可及性与便捷性,让群众在遇到困难时能第一时间找到反映和解决的渠道,从物理空间上拉近了基层治理机构与百姓的距离,也为主动发现和化解风险奠定了基础。
激活“村民智囊库”:用“家常话”解开心结
法律与政策是标尺,但乡村社会的肌理中流淌着浓厚的人情与乡俗。史各庄镇在运用正规行政与法治力量之外,独具匠心地挖掘了本土治理资源。他们精准摸排各村中威望高、品行正、熟悉村情的老党员、老干部和老教师,组建了一支专业化、本土化的“村民调解队”,构建起宝贵的“村民智囊库”。
这些调解员扎根于乡土,深谙当地的乡风民俗和邻里关系网。他们的沟通方式极其“接地气”,善于用朴素的“家常话”来诠释法理、疏导情绪。文章开头提到的宅基地纠纷快速化解,正是得益于一位老支书以邻里乡情为切入点,通过拉家常、忆过往的方式,耐心厘清事实、讲透情理,最终迅速平息了争端。截至目前,各村这样的调解队已累计成功化解各类简易纠纷数十起,切实做到了“小事不出村、矛盾就地解”。
治理模式转型:从被动应对到主动疏解
一系列组合拳式的创新举措,推动了史各庄镇基层治理工作的全方位转型。最显著的转变是从“被动堵漏洞”转向了“主动疏难题”。镇、村干部如今常态化开展入户走访,主动排查梳理民生诉求和矛盾隐患,变“等群众上门”为“送服务到家”。
治理手段也变得更加多元融合。单一的行政调解模式被打破,取而代之的是法治规范、行政施策、道德教化与乡风民俗等多重力量的协同。这种多维度的工作方法,使得矛盾调解既有了法律的刚性与力度,也充满了人文的关怀与温度。更重要的是,工作的目标超越了简单的“案结事了”,更追求“人和”,注重疏导群众情绪、化解内心隔阂,真正解开群众心里的“疙瘩”。据统计,今年以来该镇排查梳理的各类矛盾纠纷化解率达到100%,群众满意度与社会治安状况同步提升。
结语:以高效能治理护航乡村未来
史各庄镇的实践表明,基层治理的现代化并非遥不可及的概念,而是体现在一系列贴近地气、汇聚民智、联动协同的具体机制中。通过建强“村民智囊库”这一本土力量,并使其与正规的部门联席会商机制相结合,该镇成功探索出一条提升治理效能、满足群众需求的新路径。这不仅是乡村社会和谐的稳定器,也为全面推进乡村振兴提供了坚实的治理基础。未来,持续优化这些工作机制,细化服务举措,必将进一步赋能乡村发展,守护一方的和谐与稳定。